出发地:沈阳

全国百强国际旅行社

五星服务辽宁旅行社

台湾旅游沈阳旅行社

辽宁省十佳旅游网站

搜索答案 我要提问
已解决问题
旅游退款与退团说明


问题类型:投诉或者建议

提问时间:2015-09-17 13:31小青

青旅回复:

小青您好!感谢您对沈阳青旅的信任和支持!
6.1.周边旅游线路退款、退团政策
6.1.1.出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;
6.1.2.特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。
6.1.3.行程中如您自愿取消部分景点,将不退还相应费用。赠送项目如不能成行,不做任何退款。
6.1.4.如有需要,请与导游或深圳粤港旅行社订单专员确认相关事宜。
6.2.国内长线退款、退团政策
6.2.1.以下情况可全额退款:
出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),或因我方原因不能成团。
6.2.2.以下情况可部分退款:
出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;
出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;
行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额;
行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;
因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。
6.2.3.以下情况不退款:
出发前1日以内退团,费用不退;
赠送项目如遇天气、航班时间等不可抗力因素不能成行,费用不退;
机票为团队折扣票,开票后不得签转、更改、退票。
旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;
除以上描述的情况外,其他情况不予以退款。


如果还有问题欢迎致电青旅客服中心:024-96611 或留言,欢迎随时联络我们!

解决时间:2015-09-17 13:37

分享到:
  • 中船重工总经理孙波涉嫌严重违纪违法接受中央纪委国家监委审查调查 2019-04-10
  • 世界杯期间交管部门将加强路检路查--旅游频道 2019-04-10
  • 2017年秋季学期学员第十四支部风采 2019-04-09
  • 这些装修材料你了解吗?做好了家里能更有文艺感 2019-04-09
  • 由进口至出口再至走向世界,这一路着实不易,其中少不了无数位科研人员的奉献与牺牲。 2019-04-07
  • 全民猜球阿根廷对阵冰岛,梅西能复刻C罗的“神话”吗?来猜猜看 2019-04-07
  • 遭遇隐形歧视 就业权益谁来维护 2019-04-03
  • 省领导会见香港贸易发展局代表团 2019-03-27
  • 湛江市市长王中丙做客人民网 2019-03-21
  • 守陵人强巴曲桑的故事 2019-03-19
  • 一语惊坛(5月30日):磋商,不等于反复折腾。 2019-03-18
  • 政务大数据中心建设不可一哄而上 2019-03-18
  • 《玄门大师》少年团升级蜕变 解锁技能加持问道之旅 2019-03-16
  • 2018年武汉轻工大学招生计划公布 在鄂招生2643人 2019-03-11
  • 西安又添新地标 隋唐第一门明德门将“复活” 2019-03-05
  • 491| 949| 762| 316| 663| 318| 487| 682| 579| 95|