哈尔滨市:旅游纠纷游客将第一时间获赔
2018-11-26
      记者从哈尔滨市旅游委获悉,为切实维护冬季旅游市场秩序和广大游客的合法权益,哈尔滨市政府决定建立市、区(县、市)两级涉旅投诉快速处理机制,这意味着游客在涉及旅游纠纷后,将第一时间得到赔付。

      据介绍,哈市设立旅游诚信基金,在景区景点、旅游服务、涉及到哈市旅游形象等方面发生纠纷后,政府将第一时间对游客先行赔付,再进行后续调查,根据调查结果确定赔偿责任者,为游客提供简明快捷的维权通道。

      据了解,赔付受理按照现场调解,属地为主和谁接诉、谁处理的原则,实行首问负责制。对重大投诉及纠纷可由市涉旅投诉快速办理中心直接受理。投诉处理结束后,相关执法部门将在一定期限内,再依据法律程序追偿,返还财政资金。

      消息来源:黑龙江日报
  • 上海频繁"出镜"好莱坞 大片里重要的"未来"城市 2019-05-18
  • 2018年世界杯防骗宝典!拒绝和骗子一起狂欢! 2019-05-11
  • 互联网金融类案件数量增加 消费者权益保护需加快完善 2019-05-11
  • 广东今年计划新开工 棚户区改造住房25897套 2019-05-07
  • 城市网站传播力2017年9月榜 大洋网第三季度保持领先! 2019-04-30
  • 冉兰英:受“全能神”精神控制离家 家人盼归 2019-04-30
  • 首页头条新闻——黄河新闻网 2019-04-28
  • 买来的棕子,何来的计划经济? 2019-04-28
  • 地球盛会,胜过军演。 2019-04-23
  • 公务加油卡私车加油、违规饮酒 池州两干部被处分 2019-04-23
  • 中船重工总经理孙波涉嫌严重违纪违法接受中央纪委国家监委审查调查 2019-04-10
  • 世界杯期间交管部门将加强路检路查--旅游频道 2019-04-10
  • 2017年秋季学期学员第十四支部风采 2019-04-09
  • 这些装修材料你了解吗?做好了家里能更有文艺感 2019-04-09
  • 由进口至出口再至走向世界,这一路着实不易,其中少不了无数位科研人员的奉献与牺牲。 2019-04-07
  • 167| 830| 350| 512| 123| 451| 422| 457| 436| 700|